Pour mon événement... mieux vaut un 4 ou 5 étoiles ?

Hotel Dolce Sitges
Publié
14/10/2020

Dans cet article, Event Planner Spain veut aborder un sujet qui a été soulevé à plusieurs reprises par des utilisateurs qui organisent leur événement et qui sont confrontés à leur première grande question : "où allons-nous rester ?

Dans notre section d'hébergement, nous disposons de la meilleure et la plus variée sélection d'établissements qui peuvent accueillir tout groupe ou événement avec les plus grandes garanties.

La gamme de logements proposés ne cesse de s'élargir, si bien que nous avons récemment décidé de créer une nouvelle sous-catégorie appelée "logements uniques" pour accueillir ce type de nouvelles entreprises qui sont allées plus loin en offrant leur hospitalité dans leurs locaux d'une manière originale et inhabituelle par rapport aux logements plus traditionnels.

Toutefois, ce sont toujours les hôtels 4 et 5 étoiles qui prennent la tête lorsqu'il s'agit de recevoir la grande majorité des demandes via notre portail. Et c'est précisément là qu'une question de plus en plus récurrente se pose à l'organisateur de l'événement : "4 ou 5 étoiles ?

Commençons par préciser que les concepts de chaque catégorie ne sont pas du tout homogènes selon les pays et dépendent de plusieurs facteurs. Par exemple, jusqu'à une date relativement récente, en France, le 4 étoiles était le rang le plus élevé pour un hôtel de luxe, il serait donc impossible de comparer les établissements en Espagne et en France.

En Espagne, les communautés autonomes sont chargées de définir les critères de classement d'un hôtel ayant un certain nombre d'étoiles. Ces critères sont principalement basés sur la taille des chambres et des salles de bain, ainsi que sur les installations et les services qui s'y trouvent. En outre, il existe des exigences techniques générales indépendantes du nombre d'étoiles, telles que le système de protection contre l'incendie et l'insonorisation de toutes les installations et le fait que les prix maximums des services doivent être affichés à la réception dans un endroit visible. L'hôtel doit également afficher une plaque normalisée à l'entrée principale avec la catégorie.

On pourrait penser que la clé de la réussite serait directement liée au budget disponible. Il semble évident d'en déduire que quelqu'un ayant un budget élevé devrait opter pour le plus grand luxe et le confort que l'hôtel 5 étoiles offre théoriquement, et que quelqu'un ayant un budget plus limité devrait opter pour l'hôtel 4 étoiles. Mais il n'est pas toujours nécessaire qu'il en soit ainsi.

Pour nous, les principales clés pour choisir entre ces deux options sont les suivantes :

  • Le temps à "investir" dans l'hôtel et la "qualité" de ce temps. Logiquement, plus nous passons de temps dans l'établissement hôtelier, plus nous devons tenir compte de la qualité de celui-ci, alors que si la majeure partie de l'événement doit se dérouler en dehors de l'hôtel, la qualité d'un 4 étoiles espagnol devrait être plus que suffisante.
     
  • La nature de l'événement : si nous organisons un événement avec des clients, nous devrions être davantage orientés vers les 5 étoiles, tandis que si nous organisons une réunion d'employés ou de collaborateurs, nous pouvons toujours économiser de l'argent en nous rendant sur l'un des sites ****. Voyons ce qui est vraiment important à chaque événement pour évaluer le classement de l'hôtel.
     
  • L'importance du facteur gastronomique : cette partie est peut-être l'un des grands différentiateurs entre les deux types d'hôtels, car si ce que nous recherchons est la qualité et pour être plus confiant dans un déjeuner, un cocktail ou un dîner, l'investissement dans le 5-E devrait être la décision la plus appropriée.
     
  • Le facteur "qui je connais" : si vous avez un contact dans l'hôtel en qui vous pouvez avoir confiance, surtout s'il s'agit du directeur général ou du coordinateur de l'événement, basez-vous sur ce facteur pour choisir votre destination. Ce facteur humain est généralement la clé du succès, quel que soit le nombre d'étoiles.
     
  • Le lieu : selon le type d'événement, l'emplacement de l'hôtel et le coût du voyage seront plus importants que la catégorie officielle de l'événement.
     
  • Vos talents de négociateur et la période de l'année : si vous êtes en mesure de négocier un bon accord avec un hôtel 5 étoiles, soit parce qu'il convient à votre type d'événement, soit parce qu'il tombe en basse saison, n'y pensez pas à deux fois. Vous êtes sûr d'obtenir une bonne affaire que vous ne devez pas manquer.
     
  • Le thème de l'image : si "ce qu'ils disent" a une quelconque importance dans votre événement, optez pour un cinq étoiles, car cela vous aidera à conserver une position élevée pour les prochains appels. N'oublions pas les codes déontologiques de certaines industries qui limitent le fait d'aller dans les hôtels de luxe.

En bref, même si vous avez un budget élevé, cela ne vous empêche pas de fréquenter un hôtel 4 étoiles, qui en Espagne sont très sains en termes de qualité et de quantité de services, surtout par rapport aux autres pays qui nous entourent. D'autre part, il peut parfois être tout à fait rentable d'investir dans un logement de plus haut standing que celui prévu à l'origine, tant pour l'image de marque auprès des clients que pour l'assurance qualité.

Cependant, en Espagne, la différence de qualité entre de nombreux 4 étoiles et 5 étoiles n'est pas significative et notre secteur hôtelier répond aux plus hautes garanties de qualité.

En dernier lieu, faites une visite d'inspection préalable chaque fois que vous le pouvez et vous pouvez toujours compter sur les agences locales spécialisées, et surtout sur les "DMC", des agences qui vous aideront toujours à tirer le meilleur parti de votre événement (pour plus d'informations à ce sujet : https://www.eventplannerspain.com/fr/blog/avantages-et-inconvenients-de-lutilisation-dun-dmc-pour-votre-evenement-en-espagne)

En tout cas, chez Event Planner Spain, nous aimons les 4 et 5 étoiles, chacune avec ses caractéristiques et ses particularités et nous sommes très fiers d'en avoir une grande représentation dans notre portail.

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